英航圣诞节期间人员罢工 中国120个航班受影响 可以免费更改航班日期 退票需要收取退票费uking(2009/12/16 22:16:12) 点击:
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212.* * * 因嫌加薪太少,昨日上午英国航空公司发出通知,将于2009年12月22日至2010年1月2日罢工,对于已经预定受影响航班机票的旅客,英航在通知中只表示可以免费更改航班日期,而需要退票的旅客则按照退票规定收取一定的退票费。机票代理机构提醒,打算圣诞、元旦去欧洲旅行的旅客需选择恰当的时间或其它航空公司的航班。
记者从易网通游易获悉,代表英国航空公司机组人员的联合工会组织表示,将在2009年12月22日至2010年1月2日进行罢工行动,罢工原因是大部分机组人员加薪幅度太小,只有7%,甚至还不及往年的一半。对于受此影响的旅客,英航表示已经预订2009年12月22日至1月2日航班的旅客可以免费更改航班日期,而购买12月20、21日和明年1月3、4日航班机票的旅客若希望更改航班日期,可以更改未来十二个月的航班。
易网通游易市场总监王一力表示,在收到此通知后,立刻开始查找受影响的航班,并向已经预定机票的旅客说明情况,"因为目前英航没有特别下发退票的相关规定,所以如果退票还是按照航空公司正常的退票规定收取一定的退票费。"不过,该公司国际机票部朱晓莉表示,按常规随着事态的发展,航班不能正常运行,航空公司也会根据实际情况做出调整,以前出现这种情况时航空公司也会有免费退票的政策。
据了解,前期预定从北京和上海出发至英国的英航航班价格往返4500元左右,从香港出发的则在5500元左右,一般除特价票不能退改签外,其它机票改签收费1200元左右,退票收费价格不等,也有1200元的。
对于罢工期间的航班时间表,因正在安排中英航暂未公布。但记者了解到,目前中国受影响的航班主要是北京、上海和香港至伦敦的往返航班,其中北京至伦敦的航班一周6班,除周六外是每天一班,上海至伦敦的航班也是一周六班,除周三外也是每天一班,香港至伦敦的航班较多,每天两班。据此,在英航罢工期间,北京和上海至伦敦的航班将分别有14趟受影响,香港则有32趟航班受影响。另外从英国至中国北京、上海和香港此时间段的英航班也将受到影响,据此,总共预计将会有120个航班受影响。
有旅游业人士表示,因为今年圣诞节没有假期,国内去欧洲旅游的游客主要集中在元旦出行。据悉,目前开通中国至英国航班的还有国航、南航和荷兰航空,如果需要在英航罢工期间前往英国,从广州出发的旅客可选择南航,从香港出发的旅客可选择荷兰航空,而从北京出发可选择国航。